1. Основные термины и определения
Интернет-магазин — Интернет магазин «Art-fish»», находящегося по адресу https://genrih-leto.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Продавец — Art-fish, Адрес: Россия, Москва, шоссе Энтузиастов 75/2
Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ в Интернет-магазине, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя;
Товар — перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
Заказ — позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.
Служба доставки — собственная служба доставки Продавца или организации, привлекаемые на основании Договора с Продавцом для доставки Заказов Покупателям.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.2. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте Интернет-магазина.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт Продавца.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца или при оформлении Заказа через интернет-сайт Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.
3.3. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных размещена по адресу:https://genrih-leto.ru/index.php?route=information/information&information_id=3.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.7. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.8. После оформления заказа в адрес Покупателя (на его электронную почту) поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров, общей суммы заказа, сроков и адреса доставки, которое становится неотъемлемой частью настоящего Договора.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку (изготовление) Заказа. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Товара
5.1. Цены на Товары, размещенные в Интернет-магазине, указываются в рублях Российской Федерации.
5.2. Способы оплаты Товара указаны в соответствующем разделе Интернет-магазина, расположенного по адресу: https://genrih-leto.ru/
5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
5.4. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение двух суток проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
5.5. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
5.6. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
5.7. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный Заказ до момента передачи Товара в Службу доставки, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.
5.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.
6. Доставка и передача товара Покупателю
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара на условиях, указанных на странице:https://genrih-leto.ru.
6.2. Срок и место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.3. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.4. В момент получения Покупатель обязан проверить комплектацию и внешний вид Товара в присутствии Службы доставки.
6.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В случае если приобретенный Покупателем в интернет-магазине товар относится к «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 возврат или обмен такого товара не возможен.
7.4. О намерении вернуть Продавцу товар Покупатель сообщает о том Продавцу путем оправки на его электронный адрес письма (сообщения).
7.5. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом указанный возврат Товара осуществляется за счет Покупателя. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.
7.6. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования и фактического получения Продавцом от Покупателя Товара. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.7. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества расходы, связанные с возвратом такого Товара Покупателю не возмещаются.
7.8. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества, расходы по возврату такого Товара несет Продавец.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет магазина являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте интернет-магазина.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте Интернет-магазина. Действующая версия Оферты размещена на сайте Интернет-магазина Продавца по адресу: https://genrih-leto.ru
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте, в разделе https://genrih-leto.ru/index.php?route=information/contact
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Порядок рассмотрения споров
11.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
12. Прочие условия
12.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
12.2. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает Продавцу согласие на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом.
12.3. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их, безусловно и в полном объёме.